据了解，近年来我国租车市场越来越成熟，越来越大。汽车出租短期租赁，是指租赁企业根据用户要求签订合同，为用户提供短期内（一般以小时、日、月计算）的用车服务，收取短期租赁费，解决用户在租赁期间的各项服务要求的租赁形式。汽车租赁在约定时间内，租赁经营人将租赁汽车（包括载货汽车和载客汽车）交付承租人使用的经营方式。汽车租赁具有租赁期短，租用方便，由出租方提供维修保养等租后服务等特点。2011年中国租车行业的销售规模为182亿元，较2010年增长近30%，去年这个数字已接近250亿元，预计到明年将可达380亿元规模。汽车租赁在约定时间内，租赁经营人将租赁汽车（包括载货汽车和载客汽车）交付承租人使用的经营方式。汽车租赁具有租赁期短，租用方便，由出租方提供维修保养等租后服务等特点。可是这种健康快速的发展是否会持续呢？

这些数字只是表面，背后还有许多问题将阻碍汽车租赁行业的进一步发展。任何一个新兴产业，随着其发展壮大都会面临各种新老问题。例如，汽车租赁行业正面临着服务质量问题。

　　车辆维护不到位，权责不分明，交接车辆流程不标准等问题，依然是目前租车企业的通病。不少有过租车经历的朋友均表示，近年来，租车公司确实方便实惠了，可每次还车的时候总是“提心吊胆”，生怕哪里出了问题，一不小心吃哑巴亏。今年开始，随着史上“最严交规”的正式实施，在租赁车辆上发生的违章情况将如何处理？这又将是汽车租赁公司和消费者都会碰到的一个新课题。

最近，于先生去了一家租赁公司，租了一辆长安铃木。租期3天，费用是210元，还要交3000元的押金。于先生开车的时候，只是检查了一下车，当时，我看到车的电池已经变成红色，电池快用完了，但我以为只需要三天时间，所以检查车的时候，我没有提出任何异议。出乎意料的是，在使用汽车的第三天，汽车发动不起来，”于先生说，租赁公司的工作人员来检查，并要求赔偿。因为没有证据证明拿走的汽车电池已经变红，于先生只能吃哑巴损失，要支付100元的维修费用。

对于各种汽车租赁过程中需要解决的问题，如果没有良好的服务质量支持，汽车租赁市场可能难以真正发展。

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